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开放架构

建立可连接、可理解的架构。

标准需求采用成熟元件,以有文件的介面整合,只在创造控制权或策略价值时客制开发。

软件类别

企业资源规划 ERP

会计、库存及采购共享业务规则。先确认流程、法规要求及资料核对方法。

2 个候选选项

客户关系管理 CRM

比较功能前,先整理联络人、公司、商机、活动及同意纪录。

2 个候选选项

人力资源 HR

迁移员工纪录前,确认当地薪酬、私隐、权限及保留要求。

2 个候选选项

内容管理 CMS

可携式网站需要可汇出的内容、有文件的模板及可管理的外挂清单。

3 个候选选项

团队协作

档案同步、文件编辑、聊天及行事历是不同需求,应测试完整工作流程。

3 个候选选项

市场推广

将 CRM、行销活动、表单、分析及电邮投递分成清楚的责任范围。

2 个候选选项

数据分析

先选择资料架构,再验证指标、仪表板存取及营运成本。

2 个候选选项

档案储存

资料控制权包括权限、中继资料、有效的还原程序及汇出方法。

2 个候选选项

自动化

设计重试、幂等性、版本控制及可观察的失败处理,避免无人理解的自动化。

1 个候选选项

专案管理

搬迁工作项目前,先整理流程、自订栏位及报表依赖。

1 个候选选项

虚拟化

把客体相容性、储存、网络、备份及支援模式作为完整系统评估。

1 个候选选项

服务台

迁移期间保护工单历史、渠道、回应承诺及客户存取权。

1 个候选选项

身份管理

跨应用程式采用标准协定、最小权限、多重验证及复原程序。

1 个候选选项

系统监测

从服务目标、有用的警示及有人负责的值班流程开始。

2 个候选选项

文件管理

保留原始档案、来源、中继资料及存取界线。

2 个候选选项

人工智能 AI

分开模型服务、检索、评估及应用层;模型权重、训练资料与程式码可能采用不同授权。

架构指南

资料库

按一致性、复原及应用相容性评估关联式与记忆体系统。

3 个候选选项

办公软件

更换办公套件前,测试文件保真度、巨集与协作要求。

1 个候选选项

设计与媒体

按工作选型:点阵影像、向量稿件与 3D 制作需要不同工具。

4 个候选选项

学习管理

保持课程、评核与学习纪录可携,同时规划支援及无障碍功能。

1 个候选选项

电子商务

掌握商店架构,测试支付、订单历史、税务规则与出货流程。

1 个候选选项

开发与基础设施

分别评估程式码托管、基础设施自动化及容器营运责任。

3 个候选选项

知识管理

以可携页面、清楚权限及经测试的备份建立内部知识库。

1 个候选选项

整合之前,先界定系统责任。

ERP 与 CRM 各自负责业务纪录,身份系统提供标准登入,自动化透过版本化 API 交换资料。监测及经测试备份让架构持续运作。元件仍须设计及验证,列在一起不代表已相容。

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